Zwei Wege zu Ihrer Lösung – wählen Sie, was zu Ihrer Situation passt

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Wir sind persönlich für Sie da.
Geschäftszeiten: Mo-Fr: 08:00 – 17:00

Fernwartung starten

Über das Internet ermöglichen wir eine direkte Verbindung zum Techniker, damit bei Bedarf schnell und unkompliziert Unterstützung erfolgen kann.

Hier können Sie uns schnell erreichen

DIERCK GROUP GmbH (Holding)


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GORDION Data Systems Technology GmbH


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Wenn jede Minute zählt

IT-Störungen bringen Ihren Betrieb zum Stillstand. Wir verstehen den Druck und sind sofort für Sie da – persönlich, kompetent und ohne Umwege.

Typische Störungsbilder, bei denen wir helfen:

Server ausgefallen
PC startet nicht
Netzwerk down
Sicherheitsvorfall
E-Mail Probleme
WLAN-Ausfall
Datenverlust
Login-Probleme
Datenbank-Fehler
Sonstige Störung

Benötigen Sie eine Expertenberatung?

Lassen Sie uns gemeinsam die passende Lösung für Ihr Unternehmen finden.

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre IT-Infrastruktur flexibler, effizienter und sicherer machen können. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Erstberatung – wir freuen uns auf Ihr Projekt!

Sprechen Sie mit Menschen, nicht mit Maschinen

Bei technischen Störungen erreichen Sie direkt unsere Techniker – keine Warteschleifen, kein Call-Center.

Schnelle Reaktionszeiten

Wir nehmen Ihre Störungsmeldung sofort auf und priorisieren nach Dringlichkeit.

Erweiterte Verfügbarkeit

Für Vertragskunden bieten wir eine erweiterte Erreichbarkeit gemäß individuellem Servicevertrag.

Persönlicher Service

Keine seelenlose Call-Center-Hotline – Sie sprechen direkt mit unseren Technikern.

Halten Sie Ihre Kundennummer und eine genaue Fehlerbeschreibung bereit.

Als wären wir vor Ort –
nur schneller

Mit unserer Fernwartung sind wir direkt für Sie da. Sicher, transparent und oft die einfachste Lösung für Ihr Problem.

Experten-Zugriff

Unsere Experten schalten sich dazu und sorgen für eine nachhaltige Lösung.

Volle Kontrolle

Sie behalten die Kontrolle über Ihren PC und können alle Tätigkeiten verfolgen

Keine Anfahrtszeiten

Es entstehen keine Wartezeiten durch Anfahrtswege, sodass Sie Ihre Arbeit schnellstmöglich und störungsfrei fortsetzen können.

Sicher & Verschlüsselt

Jede Kommunikation ist verschlüsselt, sicher und zertifiziert